Можно ли поменять билет на электричку

Бывают ситуации, когда планы, построенные раньше, нужно отменить. Бывает, что человек купил билет на электротранспорт, так как собирался в поездку, но не смог туда отправиться из-за болезни, срочных дел либо по другим серьезным причинам.

Обмен проездного билета на другой – ситуация, актуальная, когда путешествие не отменяется полностью, а переносится, например, на более поздний срок. Стоит рассмотреть, в каких ситуациях это возможно.

Когда нельзя поменять билет

В ряде ситуаций заменить купленный проездной документ на другой нельзя:

• если он оформлялся без предоставления отдельного места – например, для ребенка младше 5 лет;
• когда был куплен детский билет, и его нужно заменить на взрослый, или наоборот;
• проездной документ был куплен в другой стране и оплачен не наличными, а с банковской карты;
• был куплен билет на электричку международного сообщения.

При этом, даже если поменять проездной документ можно, реально столкнуться с рядом нюансов. Например, если он бронировался через интернет и оплачивался с карты, средства за старый, уже неактуальный, вернутся не сразу. Придется дожидаться до 30 банковских дней. Следовательно, воспользоваться этими средствами для оплаты нового билета не удастся. Нужно учитывать и тот факт, что перевозчики, в таких случаях, нередко начисляют комиссии, потому за смену нередко приходится доплачивать. И просто переоформить на другого человека, с сохранением того же самого места, как правило, нельзя. После процедуры смены старые места становятся доступными и могут быть забронированы кем угодно.

Какие условия замены одного билета на другой

Поменять проездной документ на другой с более ранней датой можно, если до отправления нового поезда осталось не меньше суток, или 24 часов. При этом, оба состава должны быть пассажирскими или скорыми, а не скоростными. Брать новое место можно только в вагоне того же перевозчика, хотя его класс может отличаться. Места тоже возможно бронировать другие, в том числе, и отличающиеся по стоимости. Города отправления и назначения не должны меняться.

Через интернет механизм замены билета на электричку пока не реализован. Поэтому для осуществления такой услуги нужно обращаться только в кассу вокзала.