Общение с попутчиками

Время в дороге можно занять разными способами. Если вы работаете в сфере торговли, то поездка это отличный способ потренировать свои коммуникативные навыки и прорекламировать продаваемый товар. Общаясь с людьми в непринуждённой атмосфере, можно получить ценную информацию для своей деятельности, в каком бы направлении вы не работали.

Это также прекрасная возможность применить на практике свои знания о том, как завести разговор с незнакомым человеком.

Какие возможности продавцу даёт разговор с попутчиками

Обычно разговор с попутчиками завязать легко. Но иногда попадаются не очень разговорчивые люди. Как начать разговор? Вот несколько советов:

  • Задайте вопрос. Можно поинтересоваться мнением попутчика о чём-то нейтральном, например, о погоде или о качестве услуг на транспорте. Наверняка вы найдёте в его ответе что-то, что позволит вам развить тему и продолжить разговор.
  • Сделайте попутчику комплимент. Он должен быть уместным и искренним. Комплимент может касаться чего угодно — приятной внешности, хорошего вкуса в одежде, удачно выбранной дорожной сумки.
  • После начала разговора расположите собеседника к себе, проявив интерес к его мнению и выражая с ним согласие. Внимательно слушайте и подчёркивайте свой интерес на тех моментах в разговоре, которые важны для вашего собеседника.

Когда доверительный контакт установлен, вы можете перевести разговор в нужное вам русло:

  • В личном общении лучше всего удаётся выяснить мнение людей о тех или иных товарах. Насколько они востребованы, что их удовлетворяет, а что нет в вопросах качества или функциональности. Вы сможете получить такую информацию, какую вам вряд ли предоставят самые серьёзные маркетинговые исследования.
  • Ненавязчивая реклама своего товара. Описав достоинства и преимущества продаваемого вами товара, вы может не только получить нового покупателя, но и запустить информационную цепочку, называемую сарафанным радио. Человек, который заинтересуется вашим предложением, обязательно расскажет о нём другим людям, а это одна из самых эффективных видов рекламы.

Путешествие это прекрасная возможность для налаживания новых контактов, изучения общественного мнения и продвижения своего товара в неформальной обстановке.

Рекомендуем почитать

5 stars - based on 250 reviews